JAKARTA (POSBERITAKOTA) – Lantaran perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota yang dikelola oleh PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP) siap dikerjakan, PAM JAYA menginformasikan kepada pelanggan agar menyiapkan cadangan air selama pasokan terganggu.
Sedangkan untuk pekerjaan perawatan itu sendiri, sudah dijadwalkan bakal berlangsung mulai Jumat (17/7/2026) hingga Rabu (22/7/2026) sebagai bagian dari upaya menjaga keandalan pasokan air kepada masyarakat.
Selama proses perawatan berlangsung, pasokan air yang dialirkan dari IPA Hutan Kota menuju jaringan distribusi PAM JAYA akan mengalami penyesuaian. Bahkan kondisi ini berpotensi menyebabkan berkurangnya tekanan air hingga penghentian sementara aliran air bagi sekitar 55.272 pelanggan di wilayah Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Kapuk Muara, Kamal Muara, Kamal, Pegadungan dan Tegal Alur.
Seperti dikatakan Direktur Operasional PAM JAYA, Syahrul Hasan, terkait pekerjaan perawatan merupakan langkah yang diperlukan untuk menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang.
“Namun perawatan instalasi merupakan bagian penting untuk memastikan kualitas dan kontinuitas layanan air kepada pelanggan. Kami memahami adanya ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan selama pekerjaan berlangsung. Karena itu, kami mengimbau pelanggan untuk menyiapkan cadangan air secukupnya, sementara PAM JAYA juga telah menyiapkan berbagai langkah antisipasi agar kebutuhan air masyarakat tetap dapat terpenuhi,” jelas Syahrul, menambahkan.
Disebutkan pula bahwa maintenance ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memastikan instalasi pengolahan air. Tentu saja agar tetap beroperasi secara optimal, aman dan mampu menghasilkan air minum yang memenuhi standar kualitas sesuai Permenkes Nomor 2 Tahun 2023.
“Dalam hal ini, kami memahami adanya potensi gangguan sementara pada pelayanan selama proses pekerjaan berlangsung. Namun, kegiatan ini telah direncanakan dan dikoordinasikan secara matang bersama PAM JAYA dan PT Jakpro Memiontec Air, yakni dengan mempertimbangkan aspek teknis, keselamatan dan kepentingan masyarakat,” tutur Direktur Utama PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP) Etty Susilowati.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, PAM JAYA menyiapkan bantuan distribusi air bersih melalui mobil tangki secara gratis bagi pelanggan rumah tangga maupun kebutuhan darurat di fasilitas pelayanan publik seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial. Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Call Center PAM JAYA 1500 223.
PAM JAYA kembali mengingatkan dan sekaligus menghimbau bahwa pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air sebagai persediaan sebelum pekerjaan dimulai dan menggunakan air secara bijak selama masa perawatan berlangsung. Pasokan air diperkirakan baru akan kembali normal secara bertahap mulai Kamis (23/7/2026).
Selain itu, PAM JAYA menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta dukungan pelanggan selama proses perawatan berlangsung. Dengan adanya pekerjaan ini, diharapkan keandalan layanan air minum kepada masyarakat dapat terus terjaga dengan lebih baik di masa mendatang. ® RED/AGUS SANTOSA